全部点评
733
图卷九号度假村真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 733 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店环境好、设施好、服务好，尤其是酒店管家“橘子海”专业、热情，为我们提供超值服务，享受美妙的亲子聚会时光。
商家回复
尊敬的宾客，感谢您选择图卷9号度假村，并对我们的服务给予高度评价，很荣幸能够获得您的厚爱。我们致力于通过热情洋溢和真诚专注的服务态度满足宾客的服务需求，为每位宾客打造铭心的旅行记忆，避世而居，自得其乐。再次感谢您的认可，我们期待与您的下次相见，祝您生活愉快！
住客补充
再次感谢管家“橘子海”——李通，热情周到的服务！
5 人觉得有用
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
非常完满的入住体验，帮忙升级了房型，一楼是客厅和室外泳池，二楼三楼是卧室。干净整洁，房内的露营椅和帐篷很有氛围，泳池卫生也保持的不错。山间非常安静，园区内还有观景塔，适合散步。周围去了乌石村，十八涡和横路村。周六晚可以去龙灯源看打铁花，可惜这次没有赶上。下次带家人再来住。
商家回复
尊敬的宾客：您好！欢迎您选择入住图卷九号度假村。很高兴我们的总体服务能够得到您的赞许，也期待您于不同的季节来此感受自然山居之美。
住客补充
管家厉依楠小姐姐服务非常热情周到，给我们很好的入住体验！
1 人觉得有用
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
很适合家庭亲子，管家服务挺好的，全屋地暖，整一个山头的别墅，比预想的好多了，冬天不能下泳池，可以看雪，早餐也还行周六人有点多，加菜跟不上速度
商家回复
尊敬的宾客，感谢您选择图卷9号度假村，并对我们的服务给予高度评价，很荣幸能够获得您的厚爱。我们致力于通过热情洋溢和真诚专注的服务态度满足宾客的服务需求，为每位宾客打造铭心的旅行记忆，避世而居，自得其乐。再次感谢您的认可，我们期待与您的下次相见，祝您生活愉快！
住客补充
管家邓野，服务不错点赞
1 人觉得有用
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朋友出游
100
超棒
100 / 100
非常满意，管家服务很贴心，我们的管家何思思认真负责非常感谢，酒店西餐厅吕龙竹也很好。酒店很干净，别墅里有内部电梯，卫浴用品都很有品位。满分好评。
商家回复
尊敬的宾客您好！非常感谢您的入住与赞赏！您的赞赏给予酒店和员工很大的鼓舞，也是我们进步的动力，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受，热切期待您的再次光临！祝您和家人身体健康，生活愉快！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
带上长辈一行7人在图卷住了3晚，管家黄兆坤从入住前一晚服务到我们离店，响应速度非常快，使命必达！且有主动服务的意识，我们都非常满意，看得出来这里的每一位员工都接受过良好的培训，服务到位！客房和早餐厅的景观也是一绝，可惜的是天冷了泳池没法享受，有机会以后再来。
商家回复
尊敬的宾客您好！非常感谢您的入住与赞赏！您的赞赏给予酒店和员工很大的鼓舞，也是我们进步的动力，您的建议酒店会进行改进，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受，热切期待您的再次光临！祝您和家人身体健康，生活愉快！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
双十一屯的房券正好找了一个周末两家人拖家带口的去过了个十五周年纪念日管家李通还帮忙升级了房间房间还很用心的布置了一下一套别墅🏡里面有三个卧室总共三层里面还有电梯房间楼层很高住着挺舒服的山里的环境真不错😌每套别墅🏡都有自己的泳池一楼是厨房和客厅🛋 燃气目前还没有通可以自己带点工具DIY一下也是一个不错的选择呢第二天回去的时候管家李通推荐的农家乐也很好吃
商家回复
尊敬的宾客，感谢您选择图卷9号度假村度过十五周年的纪念日，并对我们的服务给予高度评价，很荣幸能够获得您的厚爱。我们致力于通过热情洋溢和真诚专注的服务态度满足宾客的服务需求，为每位宾客打造铭心的旅行记忆，避世而居，自得其乐。再次感谢您的认可，我们期待与您的下次相见，祝您生活愉快！
朋友出游
94
超棒
94 / 100
和朋友去金华磐安住的听松双卧别墅，客厅推门出去就是无边大泳池，随处皆可观赏大自然的美景。度假村静谧又奢侈，很适合朋友聚会、家庭出游。房间非常干净，设施齐全。唯一不足之处就是我们住的9013竟然没有电梯，然后Minbar也是醉了，管家也没有提前联系，给游玩攻略、推荐饭店等。
商家回复
尊敬的宾客您好!非常感谢您选择入住图卷九号度假村。您的反馈我们已收到，很抱歉给您带来的不便，我们会加强管家的培训和服务完善，未能给您带来满意的服务体验，我们深感抱歉。我们会立即整改，会继续努力给客人提供最优质舒适的住宿体验。希望下次能给您带来愉快的入住体验，酒店诚挚期待您的下次入住!
朋友出游
100
超棒
100 / 100
带老人来度假，前台服务员安排我们两家住隔壁，打扫卫生及时到位、管家邵盈盈全程跟进每天都会询问有啥需要用餐帮忙订位嘘寒问暖的很贴心。酒店的中餐厅味道也不错餐厅经理万思楠知道我们老人较多帮我们调整菜单送糕点，李潇倩和冯余进在我们用餐期间都是眼里有活及时更换骨盘上菜也会提醒注意。度假村的每个服务人员的优质服务使得这次旅程更加愉悦。
商家回复
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的入住与赞赏！很高兴能为您的出游带来美好的时光。您的赞赏给予酒店很大的鼓舞，也是我们进步的动力，我们会继续保持热忱，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受，热切期待您的再次光临！祝生活愉快！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
周末和朋友来度假，房间很干净，客厅很大适合玩桌游或者看电影管家李通服务很到位，提前一天联系加了微信，有什么问题响应都很及时自助早饭很丰盛，我们第二天起得比较晚，快收餐了才去，服务员王景玉还给我们每人打包了一杯咖啡带走，夸夸！可惜的是天气冷了，没法下泳池，下次夏天再来
商家回复
尊敬的宾客您好！非常感谢您的入住与赞赏！您的赞赏给予酒店和员工很大的鼓舞，也是我们进步的动力，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受，热切期待您的再次光临！祝您和家人身体健康，生活愉快！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
环境一流，云端之上体验感，管家张航热心，服务周到。所有别墅都建在山上，三居室泳池别墅，非常适合大家庭度假，有机会夏天会再来。
商家回复
尊敬的宾客，感谢您选择图卷9号度假村，并对我们的服务给予高度评价，很荣幸能够获得您的厚爱。我们致力于通过热情洋溢和真诚专注的服务态度满足宾客的服务需求，为每位宾客打造铭心的旅行记忆，避世而居，自得其乐。再次感谢您的认可，我们期待与您的下次相见，祝您生活愉快！
朋友出游
90
很好
90 / 100
房间硬件各方面都比较齐全，管家小邓提前一天加微信，并且提供各类信息包括周边景点，酒店位置链接，餐厅服务，等等，让我们预先了解酒店情况就很加分，第二天到达以后除了问候和各种帮助，还发送各餐厅菜单供参考，感谢🙏！
商家回复
尊敬的宾客，您好!非常感谢您选择入住图卷九号度假村，并给予肯定。您的支持与鼓励是我们不断前进的动力，愿我们阳光温情的服务为您带来至尊的服务体验，欢迎您再次光临!
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
超满意超出预期
商家回复
尊敬的客人，您好。欢迎您选择入住图卷九号度假村。很高兴我们的总体服务能够得到您的赞许，也期待您于不同的季节来此感受自然山居之美。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
非常好，特别是管家孙梦可非常周到。
商家回复
尊敬的宾客，您好!非常感谢您选择入住图卷九号度假村，并给予肯定。您的支持与鼓励是我们不断前进的动力，愿我们阳光温情的服务为您带来至尊的服务体验，欢迎您再次光临!
朋友出游
100
超棒
100 / 100
环境房间都很好，服务很好，特别是餐厅服务员王景玉，小闫很棒，值得点赞
商家回复
尊敬的宾客，您好!非常感谢您选择入住图卷九号度假村，并给予肯定。您的支持与鼓励是我们不断前进的动力，愿我们阳光温情的服务为您带来至尊的服务体验，欢迎您再次光临!
朋友出游
96
超棒
96 / 100
图卷九号，群山环抱中的别墅群每栋自带泳池，虽然这个天气不能下水游泳，但是景观还是很不错的。感谢管家周育博，服务很不错，仔细告知各项事宜。入住期间有小问题也都很快帮忙解决。工作日客情允许升级了三卧别墅，锁了其中一个房间。有电梯，底楼客厅景观好，面积大。和朋友们烧了顿火锅很欢乐早餐厅落地玻璃环境很不错，就是可能客人不多品种不算太丰富。总之是个适合逃离城市发呆放空的地方
商家回复
尊敬的宾客您好！非常感谢您的入住与赞赏！您的赞赏给予酒店和员工很大的鼓舞，也是我们进步的动力，您的反馈我们已收到，我们会继续努力给客人提供最优质舒适的住宿和用餐体验，热切期待您的再次光临！祝您和家人身体健康，生活愉快！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
风景优美，房间设施齐全，干净整洁，非常漂亮。太适合多人度假了！管家陈依非常贴心，随叫随到，特别有耐心有礼貌，帮助十分到位。
商家回复
尊敬的宾客，感谢您选择图卷9号度假村，并对我们的服务给予高度评价，很荣幸能够获得您的厚爱。我们致力于通过热情洋溢和真诚专注的服务态度满足宾客的服务需求，为每位宾客打造铭心的旅行记忆，避世而居，自得其乐。再次感谢您的认可，我们期待与您的下次相见，祝您生活愉快！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
环境优美，别墅很大，设计合理，配套完善，有灶台但没开通，床上用品很舒服，卫生也做得很好，服务到位，早餐也还可以，管家邓野非常热情，把度假村周边景点及各色餐饮等都介绍给了我们，晚餐在度假村内的忘路火锅用的餐，服务员冯艳琳很热情，服务很到位，也很好吃，朋友们都很满意，下次再来。
商家回复
尊敬的宾客，感谢您选择图卷9号度假村，并对我们的服务给予高度评价，很荣幸能够获得您的厚爱。我们致力于通过热情洋溢和真诚专注的服务态度满足宾客的服务需求，为每位宾客打造铭心的旅行记忆，避世而居，自得其乐。再次感谢您的认可，我们期待与您的下次相见，祝您生活愉快！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店挺大的，山里空气感觉很好，每个房间都有泳池，夏天应该很好玩，家人想春节再来。酒店服务都挺好的，感谢管家孔婷婷的贴心服务
商家回复
尊敬的宾客：您好！欢迎您选择入住图卷九号度假村。您的赞赏给予酒店和员工很大的鼓舞，也是我们进步的动力，很高兴我们的总体服务能够得到您的肯定，也期待您于不同的季节来此感受自然山居之美。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
一千不到入住2晚双卧带泳池的别墅，只能说超值，客厅很大房间稍小，有一些小缺点但总的来说瑕不掩瑜。冬天的泳池虽然不能下水，但给小朋友带两水枪也能玩的很开心，酒店环境不错，不远的景区乌石村拍照很出片，管家孔婷婷服务也很到位，当天夜里11点多才到酒店，管家也一直等我们到了才去休息，很负责，小朋友玩的非常开心，以后有机会我们还来
商家回复
尊敬的宾客您好！非常感谢您的入住与赞赏！您的赞赏给予酒店和员工很大的鼓舞，也是我们进步的动力，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受，热切期待您的再次光临！祝您和家人身体健康，生活愉快！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
亲子很友好，帮升了房型，泳池的水也很干净，酒店卫生没话说，下次还会再来。管家李通响应速度很快，好评。
商家回复
尊敬的宾客您好！非常感谢您的入住与赞赏！您的赞赏给予酒店和员工很大的鼓舞，也是我们进步的动力，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受，热切期待您的再次光临！祝您和家人身体健康，生活愉快！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
整体环境不错，淡季来比较清静，适合带全家出游，自驾停车比较方便。管家李通服务周到，提前一天和我联系询问需求，订餐出行也帮忙安排到位。
商家回复
尊敬的宾客您好！非常感谢您的入住与赞赏！您的赞赏给予酒店和员工很大的鼓舞，也是我们进步的动力，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受，热切期待您的再次光临！祝您和家人身体健康，生活愉快！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店环境优美，三卧别墅房型也不错，泳池没用到但拍出来的照片很漂亮。早餐品种多。管家周育博服务周到及时，很棒！
商家回复
尊敬的宾客您好！非常感谢您的入住与赞赏！您的赞赏给予酒店和员工很大的鼓舞，也是我们进步的动力，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受，热切期待您的再次光临！祝您和家人身体健康，生活愉快！
朋友出游
94
超棒
94 / 100
周育博管家特别好，提前给我们发消息环境很好，但是周边设施不是特别多
商家回复
尊敬的宾客您好!非常感谢您选择入住图卷九号度假村。我们会继续努力给客人提供最优质舒适的住宿体验。未能给您带来满意的服务体验，我们深感抱歉。我们会立即整改，希望下次能给您带来愉快的入住体验，酒店诚挚期待您的下次入住!
朋友出游
100
超棒
100 / 100
房间宽敞明亮，布置精美，每一处细节都彰显着品质与用心。床品柔软舒适，让我一夜好眠。窗外的景色更是迷人，阴雨天也有独有的风景。酒店的服务无可挑剔。工作人员热情友好，总是带着真诚的微笑，我的管家胡淑婷温柔又体贴，提前提醒我们天气温差大注意保暖，在住期间也有求必应，专业且高效地解决所有问题。图卷九号度假村酒店，无疑是度假休闲的理想之选，已经约好下次再来跟朋友游玩！
商家回复
尊敬的宾客您好！非常感谢您的入住与赞赏！您的赞赏给予酒店和员工很大的鼓舞，也是我们进步的动力，您的建议酒店会进行改进，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受，热切期待您的再次光临！祝您和家人身体健康，生活愉快！
其他
96
超棒
96 / 100
酒店环境优美，独占一山头，一桩桩独栋别墅私密性高. 别墅自带电梯，对老人小孩友好.客厅自带厨房冰箱，但是灶台没有通燃气，也没有传说中的电磁炉，自带了火锅食材，还好车上有露营卡式炉，也没有耽误我们自嗨.. 酒店管家服务贴心，对接我们一家的管家邓野，回复短信及时，对于我们的诉求都能及时解答和给予帮助深秋无法下泳池可惜了
商家回复
尊敬的宾客：您好！欢迎您选择入住图卷九号度假村。很高兴我们的总体服务能够得到您的赞许，酒店暂时还未开通天燃气和厨房功能，未能满足您的需求感到十分抱歉。也期待您于不同的季节来此感受自然山居之美。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间帮我们升级了，很好的房间，三个卧室，里头还有电梯呀！管家张航有问必答，热情好客，推荐的饭店也很不
商家回复
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的入住与赞赏！很高兴能为您的出游带来美好的时光。您的赞赏给予酒店很大的鼓舞，也是我们进步的动力，我们会继续保持热忱，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受，热切期待您的再次光临！祝生活愉快！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店环境优美，房间设施齐全整洁，每幢别墅都拥有独立泳池，坐在泳池边，喝喝咖啡吹吹山风赏赏山景，非常地惬意，很喜欢。感谢管家周育博的热情服务，很用心，非常满意。酒店整体服务都很不错，非常愉快地一次入住，下次还会和家人过来，也会推荐给朋友。
商家回复
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的入住与赞赏！很高兴能为您的出游带来美好的时光。您的赞赏给予酒店很大的鼓舞，也是我们进步的动力，我们会继续保持热忱，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受，热切期待您的再次光临！祝生活愉快！